一封表揚信有感
——七病區(qū)：陳丹娜
看到表揚信的那一刻我感動了，8床的阿姨剛住院的時候，因為床位緊張放置在走廊的加床上，對我們諸多抱怨，認(rèn)為我們沒有合理安排好，在整個治療過程中，她和她的家屬因為手術(shù)接臺也提過意見，我一直以為這樣的病人，不理解我們的工作，但在出院的當(dāng)天，當(dāng)她把表揚信送到我手上的那一刻，我知道，很多時候，我們誤解了彼此，其實很多時候我們沒有好好的學(xué)會傾聽跟溝通。
護士，世人眼中的白衣天使，一襲飄然的白衣，是純潔的心靈；一頂別致的燕帽，是守護生命的重任。醫(yī)院是個特殊的環(huán)境，護士是特殊環(huán)境下的特殊群體，無數(shù)個日日夜夜，我們感受著生存和死亡的交響樂章；我們負(fù)責(zé)著病區(qū)的點點滴滴，大到醫(yī)療救護，小到更換衣物，那里沒有我們穿梭的身影。而關(guān)懷就是連接護士和病人的橋梁，它讓我們從相識到相讓我們直接有了心與心的溝通。
上班時，我喜歡我分管的病人能夠直接叫我的名字，喜歡他們總是說我的名字好聽，仿佛讓他們看到希望，喜歡他們有事情就直接找我，喜歡病人把疾病的不適，心中的煩惱焦慮告訴我，而我竭盡所能的為她們解決問題，熾愛溫暖著病榻上的疾困患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈，出院時一封真情實意的感謝信體現(xiàn)著人間美好的真情，我明白只有真正用心對待患者用嚴(yán)謹(jǐn)慎獨的工作態(tài)度，才能感動患者，才能把患者變成自己的朋友，消除患者對疾病的焦慮，更好地配合治療，早日康復(fù)。
當(dāng)我們每天穿梭在偌大的病房走廊，聽著各種病人不適的述說，像是心臟不停地，規(guī)律的跳動，看到患者那種渴望生存的信念，看到患者求救的眼神，總給我們一股無限的力量，讓我們帶著溫馨的護理繼續(xù)他們的生命，使他們早日與家人團聚，讓他們重返社會，回到屬于自己的一片天空。“陳護士，你今天又上班啊！”，“小陳，這兩天怎么沒有看到你啊？是不是休息了？”，每天都踏著這樣的問候聲開始一天的工作，我總是跟病人笑笑，跟他們打聲招呼，“師傅，昨天睡覺睡得還可以吧？”，“婆婆，你今天早上在床上活動了沒有啊”，開始一天的工作。轉(zhuǎn)眼之間，不知不覺中到醫(yī)院已經(jīng)三年了，我從一個不熟悉業(yè)務(wù)、剛剛步入臨床工作崗位的新護士，慢慢地向一名成熟的護士成長。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和人文關(guān)懷工作，不就是讓我們落實平時工作中的事情，把病人放在首位，讓病人感到溫馨、暖心。早上交接班時，一聲溫馨、親切的問候，能讓病人感到溫暖；每次打針后，都會向病人問一聲疼不疼；每次接鹽水后，都會給病人講解藥物作用，查看病人的輸液部位是否有問題；每次拔針后，告訴病人要壓好針眼處等等。這樣簡單溫馨的話語，卻真正拉近了護患之間的距離。我們的工作簡單、重復(fù)而又繁瑣，可就是這樣的事情卻每天上演不同的劇情，演繹出我們豐富多彩的護士生涯。
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