我院出臺“優(yōu)化醫(yī)療流程、改善醫(yī)療環(huán)境、提升服務(wù)品質(zhì)”實施方案
日前，我院為進一步優(yōu)化服務(wù)模式，提升醫(yī)療服務(wù)功能，方便群眾就醫(yī)，在貫徹實施《弘揚新時期上虞精神深化‘三好一滿意’主題活動的實施意見》及創(chuàng)建省衛(wèi)生強市的前提背景下，適時推出了“優(yōu)化醫(yī)療流程、改善醫(yī)療環(huán)境、提升服務(wù)品質(zhì)”實施方案，該方案的內(nèi)容有：“青年志愿者項目的實施、自主掛號系統(tǒng)的運用、預(yù)約診療服務(wù)延伸、各種品牌便民措施的推出、就醫(yī)環(huán)境的改善等等”。通過該項活動的開展，我院將切切實實為廣大就是患者解決許多實際問題。
我院成功創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)院以來，一直著眼于提高醫(yī)院辦事效率、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)為切入點，緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革活動，堅持以人為本，以病人為中心，為人民群眾服務(wù)，始終圍繞醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)做文章。該項活動的開展將不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)療效率，做到醫(yī)療工作效率有提高，服務(wù)水平有改善，讓群眾放心、患者滿意，從而促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。（黨辦）
