開展護(hù)理科研 重視護(hù)理創(chuàng)新

　　中醫(yī)醫(yī)院自2010年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，目前已將優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴(kuò)展到全院。

　　護(hù)理部不斷開拓、創(chuàng)新，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目及護(hù)理科研，解決護(hù)理疑難問題，提高專科護(hù)理水平，保障患者安全，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。自2008年開設(shè)紹興市首家PICC維護(hù)門診，每年為2000余位患者提供PICC穿刺與維護(hù)管理，為廣大腫瘤患者帶去福音。開設(shè)中醫(yī)特色護(hù)理門診，由中醫(yī)護(hù)理專家及資深專科護(hù)士為病友提供簡、便、廉的中醫(yī)非藥物治療，開展耳穴埋豆、穴位貼敷、刮痧、拔火罐等10余種中醫(yī)特色護(hù)理，為患者提供中醫(yī)養(yǎng)生知識。每個病區(qū)都開辟一間中醫(yī)特色治療室，開展形式多樣的中醫(yī)特色護(hù)理，有效減輕患者的不適。

　　對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉。利用骨科的下肢氣壓泵、肩關(guān)節(jié)及腕關(guān)節(jié)鍛煉儀，為患者提供個性化的康復(fù)訓(xùn)練；開展大隱靜脈曲張術(shù)后的功能鍛煉操、集中式PPT健康教育，針對不同患者開展合適的康復(fù)鍛煉方法。護(hù)理部結(jié)合實(shí)際，簡化了護(hù)理書寫，如跌倒評分表、輸血記錄單、壓瘡評分表等等，這些記錄單簡化到護(hù)士只需打鉤即可，大大減少了記錄的時(shí)間，讓護(hù)士有充足的時(shí)間深入病房，幫助手術(shù)后的患者擦身更衣，協(xié)助早期下床活動，促進(jìn)患者早日康復(fù)。護(hù)理部還開展出院回訪，出院一周后回訪患者的掌握程度，通過護(hù)理干預(yù)掌握患者在家生活起居、飲食調(diào)節(jié)、用藥指導(dǎo)，取得患者及家屬的好評。

　　優(yōu)化服務(wù)流程，改變排班模式，明確各級職責(zé)和各班職責(zé)，真正做到，事事有人管，人人有專責(zé)。運(yùn)用CQI、QCC、PDCA等優(yōu)秀管理工具，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，盡最大可能地滿足患者需求。特別是靜脈配置中心將繁瑣的靜脈配置流程更簡化、更優(yōu)化，且有效地保障了患者的安全。護(hù)士們也充分發(fā)揮聰明才智，每月每個病區(qū)都會有一個護(hù)理小創(chuàng)新，護(hù)患溝通卡，留置針護(hù)腕，防拔管手套，溫馨小貼士，骨科患者的海馬枕，糖尿病患者的胰島素注射訓(xùn)練盒，ICU護(hù)士自行設(shè)計(jì)的ICU病人服等，獲得患者好評。